Pour les équipes de restauration modernes

Système de réservation tout-en-un pour restaurants

Rassemblez l’ensemble de votre expérience de réservation sur une seule plateforme. TableHold unifie les réservations, la gestion des tables et les outils d’engagement client dans un système fluide conçu pour améliorer l’efficacité et maximiser les revenus.

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image of a person asking a question at an information counter (for a mobility and transportation)

Système CRM de réservation tout-en-un

  • Les réservations en temps réel et les confirmations instantanées permettent d’optimiser votre salle en permanence, réduisant les espaces vides et améliorant le taux d’occupation.

  • Un plan de salle visuel avec gestion par glisser-déposer simplifie chaque service, permettant à votre équipe de gérer les tables avec rapidité, précision et confiance.

  • Une gestion intelligente des listes d’attente et des profils clients travaille en synergie pour réduire les absences et offrir des expériences personnalisées qui favorisent la fidélisation et les visites répétées.

image of a hosted event inside the restaurant (italian restaurant)

Tous les outils pour réussir en ligne

Un système d’exploitation complet pour restaurants conçu pour attirer plus de clients, améliorer le service et augmenter vos revenus en toute confiance.
Gestion des tables

Optimisez votre salle, améliorez l’expérience client et augmentez vos revenus grâce à des outils puissants qui simplifient les opérations et vous donnent un contrôle total sur chaque table.

Canaux de réservation

Élargissez votre visibilité en connectant votre restaurant aux principaux canaux de réservation en quelques clics. Capturez plus de clients là où ils recherchent déjà un restaurant.

Base de données clients & CRM

Construisez automatiquement une base de données client riche à chaque visite. Capturez préférences, historique et coordonnées pour offrir des expériences personnalisées qui fidélisent vos clients.

Gestion de liste d’attente

Optimisez votre capacité en salle en automatisant la gestion des listes d’attente et en remplissant rapidement les annulations ou disponibilités.

Automatisation marketing

Stimulez les visites répétées et renforcez la fidélité grâce à des campagnes marketing automatisées et personnalisées qui maintiennent votre restaurant en tête des clients.

Rapports & analyses

Prenez de meilleures décisions grâce à des données claires sur vos performances, tendances et comportements clients. Identifiez les opportunités d’optimisation et maximisez vos revenus.

Faites croître votre restaurant avec TableHold

Système de réservation pour restaurants

Gérez toutes vos réservations — en ligne, par téléphone, sans réservation et listes d’attente — depuis une seule plateforme centralisée.

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  • Réservations illimitées
  • Calendrier en temps réel
  • Réservations en ligne
  • Réservations téléphoniques
  • Clients sans réservation
  • Gestion des statuts
  • Gestion de liste d’attente
  • Rappels automatisés
  • Créneaux intelligents
  • Contrôle de capacité
  • Intervalles de réservation
  • Horaires d’ouverture flexibles
  • Horaires spéciaux
  • Dates bloquées
  • Plusieurs salles à manger
  • Gestion de plusieurs établissements
Maximisez chaque table

Optimisez votre salle grâce à un plan de salle visuel en temps réel qui améliore l’efficacité du service et la rotation des tables.

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  • Plan de salle visuel
  • Plusieurs salles à manger
  • Plans de table personnalisés
  • Fusion de tables
  • Gestion de la capacité des tables
  • Statut des tables en temps réel
  • Assignation de tables
  • Mises à jour en temps réel
  • Accès multi-utilisateurs
  • Gestion des rôles et permissions
  • Accès multiplateforme
  • Accès mobile
  • Support tablette
  • Suivi de l’occupation en temps réel
Expérience client et croissance

Transformez chaque réservation en opportunité de fidélisation et de croissance.

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  • Widget de réservation pour site web
  • Réservations adaptées aux appareils mobiles
  • Réservations directes
  • Synchronisation en temps réel
  • Personnalisation des réservations
  • Profils clients
  • Historique des réservations
  • Préférences clients
  • Dépôts
  • Protection contre les absences (no-shows)
  • Politiques d’annulation
  • Intégrations de paiements sécurisés
  • Rapports de réservation
  • Suivi de l’occupation
  • Analytique des réservations
  • Suivi VIP
Un système flexible adapté à votre restaurant

Configurez chaque détail de votre flux de réservation avec des règles intelligentes et des automatisations adaptées à votre style de service.

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  • Durée de réservation personnalisée
  • Minimum et maximum de clients
  • Limites maximales de clients
  • Délai de réservation
  • Paramètres de fenêtre de réservation
  • Gestion des arrivées tardives
  • Règles de modification des réservations
  • Règles d’annulation des réservations
  • Dépôts et prépaiements
  • Automatisation de la liste d’attente
  • Sélection de la salle à manger
  • Horaires d’ouverture personnalisés
  • Exceptions par date
  • Outil de filtrage des réservations
  • Outils d’actions rapides
  • Exportation et impression de la base de données clients
Frequently Asked Questions

Est-ce que vous facturez par réservation ?

Combien de temps faut-il pour être opérationnel ?

Puis-je demander des dépôts pour certaines réservations ?

Ai-je besoin d’un site web ?

Est-ce facile pour le personnel ?

Puis-je gérer mes réservations sur mobile ?

Prenez le contrôle de vos réservations

Offrez à votre restaurant une solution moderne qui améliore l’efficacité, réduit les absences et augmente les revenus.